Política de Privacidade Lebull
A presente Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores que acedem e utilizam os serviços disponibilizados pela Lebull, operada pela SOUTHERN STINGRAY, S.A., em conformidade com o RGPD e demais normas nacionais aplicáveis em Portugal.
Consulte abaixo as informações essenciais sobre a operadora e a regulamentação aplicável.
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Informação |
Detalhe |
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Operadora |
SOUTHERN STINGRAY, S.A. |
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Licenças |
n.º 027 e n.º 028 |
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Entidade reguladora |
SRIJ / Turismo de Portugal, IP |
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Legislação aplicável |
RGPD e normas nacionais aplicáveis em Portugal |
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Contacto de privacidade |
Introdução
A Lebull compromete-se a tratar os dados pessoais dos seus utilizadores com total transparência e em conformidade com a legislação vigente.
Tipos de Informação Recolhida
A Lebull recolhe dados pessoais e dados técnicos no momento do registo, durante a utilização da plataforma e nos processos de verificação de identidade exigidos por lei.
A tabela abaixo descreve as categorias de dados recolhidos e a sua finalidade principal.
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Categoria de Dados |
Exemplos |
Finalidade Principal |
|---|---|---|
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Dados de identificação |
Nome completo, data de nascimento, número de identificação |
Verificação de identidade (KYC), cumprimento legal |
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Dados de contacto |
Endereço de e-mail, número de telemóvel, morada |
Gestão de conta, comunicação com o utilizador |
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Dados financeiros |
Método de pagamento, histórico de transações |
Processamento de depósitos e levantamentos |
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Dados de acesso |
Endereço IP, dados de início de sessão, dispositivo utilizado |
Segurança da conta, prevenção de fraude |
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Dados de utilização |
Histórico de jogo, apostas realizadas, atividade na plataforma |
Cumprimento regulatório, jogo responsável |
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Dados de cookies |
Preferências de navegação, dados de sessão |
Funcionamento técnico do site, análise de utilização |
Como os Dados São Utilizados
Os dados pessoais recolhidos pela Lebull são utilizados exclusivamente para fins legítimos e regulamentarmente estabelecidos. As finalidades de tratamento incluem:
- Gestão de conta: criação, manutenção e encerramento de contas de utilizador;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais exigidas pelo SRIJ;
- Prevenção de fraude: monitorização de atividade suspeita;
- Processamento de pagamentos: execução de depósitos e levantamentos;
- Jogo responsável: monitorização de padrões de jogo;
- Cumprimento legal e regulatório: resposta a obrigações impostas pelo SRIJ.
Base Legal para Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Lebull assenta nas seguintes bases legais, de acordo com o RGPD:
- Execução de contrato: necessário para a prestação dos serviços contratados;
- Obrigação legal: exigido para cumprimento de obrigações regulatórias do SRIJ;
- Interesses legítimos: segurança e prevenção de fraude;
- Consentimento: em contextos como o envio de comunicações de marketing.
Partilha de Dados com Terceiros
A Lebull não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser partilhados com as seguintes entidades:
- Prestadores de serviços de pagamento;
- Parceiros de verificação de identidade;
- Autoridades reguladoras e judiciais;
- Prestadores de serviços técnicos.
Política de Retenção de Dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário ou exigido por obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando obrigatório por lei.
Cookies e Tecnologias de Rastreio
A Lebull utiliza cookies para garantir o correto funcionamento da plataforma e melhorar a experiência dos utilizadores.
Os cookies utilizados podem incluir:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site;
- Cookies de desempenho: para analisar a interação dos utilizadores;
- Cookies funcionais: permitem a memorização de preferências.
O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.
Medidas de Segurança dos Dados
A Lebull implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos seus utilizadores, incluindo encriptação SSL e controlos de acesso rigorosos.
Direitos dos Utilizadores
Os utilizadores cujos dados são tratados pela Lebull dispõem dos seguintes direitos, nos termos do RGPD:
- Direito de acesso, retificação e apagamento;
- Direito de limitação do tratamento e de portabilidade;
- Direito de oposição ao tratamento baseado em interesses legítimos.
Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador deve contactar a Lebull através dos meios indicados na secção de contacto desta política.
Transferências Internacionais de Dados
Caso os dados sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, a Lebull assegurará as garantias adequadas exigidas pelo RGPD.
Contacto para Questões de Privacidade
Para questões relacionadas com a proteção de dados ou para exercer os direitos acima descritos, o utilizador pode contactar a Lebull através dos seguintes meios:
- E-mail geral: [email protected]
Caso o utilizador considere que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da CNPD.
FAQ
Não, os dados são utilizados apenas para a prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais.
Através do endereço de e-mail [email protected].
Pode apresentar reclamação diretamente à Lebull ou junto da CNPD.